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雅培奶粉藏虫子 当地工商调解获赔偿
2015-08-05 22:40:56   来源:福建日报   点击:

  201515年4月,福建的一位郑女士发现雅培亲护奶粉中居然有虫子,顿感恶心,不过在当地工商人员的调解下,获得了赔偿。

雅培奶粉藏虫子 当地工商调解获赔偿

  “要不是当时我认真查看,这虫子还真可能让孩子吃到嘴里去了。”近日,龙海市的郑女士被一罐夹有虫子的奶粉恶心得够呛。后经过市工商人员的调解,她获得了赔偿。

  2015年4月14日,郑女士在龙海市某婴幼儿商店购买了5罐“雅培亲护”卫段奶粉,每罐价格329元。可当她回家打开一罐奶粉,准备冲泡给孩子食用时,却发现奶粉中夹有类似虫翅膀之物。郑女士又认真检查了奶粉,在里面又找到了类似虫驱干物,吓得赶紧把奶粉罐盖上。随后,她带着奶粉找经营者交涉,要求赔偿,但未果。郑女士无奈之下,拨响了12315投诉电话。

  龙海市12315接诉后,工商执法人员随即赶到现场。经调查核实,该奶粉虽尚在保质期内,但其中夹带类似虫驱干物情况属实。根据《消法》相关规定,经营者提供商品或服务,造成消费者财产损害的,应依照法律规定或当事人约定承担修理、更换、退货、退还货款或赔偿损失等民事责任。5月15日,工商执法人员组织经营者和消费者进行调解,经协商,双方达成一致协议,由经营者赔偿5罐同品牌奶粉给消费者。

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标签:雅培奶粉事件   奶粉事件   
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